قوانین و مقررات

مدت زمان تحویل

از آنجایی که ارسال با پست پیشتاز انجام می شود. زمان تحویل عموما ۱۰-۷ روز کاری می‌باشد.

نحوه پرداخت وجه

نحوه پرداخت وجه در وب سایت از طریق درگاه اینترنتی بانک صورت می پذیرد.

نحوه ارسال سفارشات

تماس سفارشات در سایت، برای تمام نقاط ایران با پست پیشتاز ارسال می شوند.

هزینه ارسال ۲۵.۰۰۰ تومان است و برای سفارش های بالای ۶۰۰.۰۰۰ تومان، ارسال رایگان است.

مرجوع کردن و تعویض محصول

درصورت نیاز به تعویض و یا مرجوع کردن نهایت تا ۲۴ ساعت بعد از دریافت سفارش به واتس اپ شماره ۰۹۹۰۴۸۵۱۷۵۱ و یا دایرکت اینستاگرام پیام دهید.

امکان تعویض و مرجوعی فقط در صورتی که محصول ارسال شده زدگی داشته باشد و یا اشتباه ارسال شده باشد، امکان پذیر است.

قوانین و مقررات مربوط به رعایت حریم شخصی

با رویکرد قانونی و اخلاقی کلیه اطلاعات مشتری محرمانه تلقی شده و بدون کسب اجازه از ایشان، نشر پیدا نمی کند.

مشتری گرامی، شما می توانید از طریق تماس تلفنی و پیام رسان های مجازی انتقادات و پیشنهادات را ارائه دهید.

ساعت پاسخگویی ۹ الی ۱۷ می باشد.